Написать сообщение
Написать сообщение

Гарантия

Условия гарантии на товары, приобретенные в интернет-магазине psmtit.ru:

Деятельность интернет-магазина psmtlt осуществляется в рамках закона «О защите прав потребителей» РФ.

Внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями гарантийных обязательств:

Вы вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента получения заказа, если товар не эксплуатировался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства и комплектация.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

Гарантийные условия для товаров, которые были установлены или уже эксплуатировались:

  • Покупатель имеет право вернуть или обменять некачественный товар, в пределах гарантийного срока, данного производителем при соблюдении условий, не нарушающих правила гарантийных случаев.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • нарушены заводские пломбы
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения

При отказе от товара мы возвращаем стоимость возвращенного товара за исключением расходов, связанных с доставкой возвращенного Покупателем товара, в течение 10 календарных дней с момента получения письменного заявления о возврате. Заявление на возврат передается одновременно с товаром, от которого вы отказываетесь.

  • Услуги транспортной компании по пересылке оплачивает полностью покупатель.
  • Деньги перечисляются покупателю, по предоставленным им реквизитам, либо могут быть зачтены при следующем заказе.


В случае вопросов, претензий или пожеланий обращайтесь по нашим контактам.